Camisón, Cesar. <br/><br/>
Gestión de la calidad  : conceptos, enfoques, modelos y sistemas  / Cesar Camisón, Sonia Cruz, Tomas González 
 - España : Pearson Educación, 2006. 
 - xxi. 1428 p. : IL.; 25 CM. 
<br/><br/>Incluye referencias bibliográficas p. 1335-1428. 
<br/><br/> BK 
<br/><br/> 212 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9788420542621 8420542628 
<br/><br/><label>No. De Clasificación Dewey: </label>658.401 3 C36 2006