Gestión de la calidad total  / Dir. Avelina Koenes 
 En los mercados actuales, la competitividad de las empresas ya no se mide sòlo en funciòn de lograr bajos costes operativos; cada vez màs, la calidad se convierte en el factor determinante del èxito empresarial. Esta guìa analiza còmo se implanta, siguiendo los enfoques màs actualizados, un programa que permite alcanzar la calidad total.  Total quality management in small firms 
 - España : Díaz de Santos, c1996. 
 - xxiv, 210 p.; 19 cm. 
 - Guìas de gestiòn de la pequeña empresa .
 - Guìas de gestiòn de la pequeña empresa .
<br/><br/>Incluye gráficas. 
<br/><br/> BK 
<br/><br/> 188 
<br/><br/><label>ISBN: </label>8479782447 
<br/><br/><label>Materias--Términos Generales: </label><br/>Administración de calidad total<br/>Gestión de calidad - Empresas<br/>Calidad - Empresas
<br/><br/><label>No. De Clasificación Dewey: </label>658.4013 G47