Gutiérrez Pulido, Humberto. <br/><br/>
Calidad total y productividad  / Humberto Gutiérrez Pulido. 
 - 2a ed. 
 - México : McGraw Hill, 2005. 
 - xvii, 420 p. : il.; 24 cm. 
<br/><br/>Incluye bibliografía e índice. 
<br/><br/> BK 
<br/><br/> 101 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9701048776 9789701048771 
<br/><br/><label>Materias--Términos Generales: </label><br/>Administración de calidad total<br/>Control de calidad<br/>Control de producción
<br/><br/><label>No. De Clasificación Dewey: </label>658.562 G88 2005