Cantú Delgado, Humberto. <br/><br/>
Desarrollo de una cultura de calidad  / Humberto delgado Cantú. 
 - 4a ed. 
 - México : McGraw Hill, 2011. 
 - 277 p. : il.; 24 cm. 
<br/><br/> Incluye índice. 
<br/><br/> BK 
<br/><br/> 360 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9786071505729 
<br/><br/><label>Materias--Términos Generales: </label><br/>Administración<br/>Control de Calidad
<br/><br/><label>No. De Clasificación Dewey: </label>658.4013 C36 2011